Solicitação de Serviços

Integração dos sistemas "Solicitação de Serviços" e “Central de Atendimento DIE" em agosto/2005, através de um processo de Workflow, onde é enviado correio para os usuários a cada nova solicitação de serviço e gerado automaticamente novo registro no sistema Central DIE, com numeração seqüencial crescente para controle e atualização automática de conclusão de serviço.

Desenvolvimento de novas consultas no sistema “Solicitação de Serviços” do DIE, por Data da Solicitação, Número do Chamado, Solicitante e Unidade do Solicitante, apresentação e treinamento dos usuários.