ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DE
PLANOS DE INFORMATIZAÇÃO
I. Introdução: Resumo
Executivo
II. Descritivo do Plano
a) Caracterização do
Órgão / Entidade
Identificação do Órgão / Entidade
Missão do Órgão / Entidade
Diretrizes Estratégicas do Órgão / Entidade
Participação da Área de Informática no Órgão / Entidade:
Aspectos financeiros / orçamentários
em percentuais do global (custeio e investimento);
Importância estratégica
e impactos na atividade fim e na atividade meio do Órgão / Entidade.
b) Situação Atual da Área de
Informática
Arquitetura atual
(aplicativos, base de dados, tecnologia, organizacional)
Avaliação da situação
atual (principais fatores limitantes; problemas e dificuldades).
c) Proposição
Políticas, Diretrizes e
Princípios que nortearão o Plano Diretor de Informática;
Apresentação Global do Projeto;
Aderência aos Planos de
Governo;
Interações previstas;
Informações
disponibilizadas (ao cidadão e ao Sistema Estratégico de Informações);
Arquitetura proposta:
(aplicativos, base de dados, tecnologia, organizacional);
Políticas de
Desenvolvimento de Recursos Humanos;
Migração;
Parcerias
d) Recursos e Resultados
Recursos orçamentário e
financeiro estimados;
Benefícios;
Impactos da não execução
do PDI;
I. Introdução
Elaborar resumo executivo do Plano de
Informatização caracterizando a solicitação e a proposição em 2 a 3
folhas no máximo.
II. Descritivo
do Plano
a) Caracterização do
Órgão/Entidade:
a.1. Identificação do
Órgão/Entidade:
O Plano Diretor de
Informática inicia-se com o fornecimento de informações básicas sobre o
Órgão / Entidade que está propondo o documento e sobre o PDI propriamente
dito.
a.2. Missão:
- Informar o motivo da
existência, a razão de ser do Órgão / Entidade. Apontar seu(s)
principal(is) negócio(s). Informar o público-alvo, ou seja,
a clientela, segmento da população, etc., a ser atingido.
- Informar os objetivos,
isto é, os resultados que o Órgão / Entidade almeja buscar, tendo em
vista a consecução de sua Missão.
a.3. Diretrizes Estratégicas
do Órgão / Entidade:
Apresentar, em linhas
gerais, as diretrizes estratégicas para o período abrangido pelo presente
PDI. Estes elementos são normalmente colhidos no Plano Estratégico de
Gestão do Órgão / Entidade. Na ausência desta fonte, ou somando-se a
ela, apontar as prioridades relacionadas ao Órgão / Entidade constantes do Plano
de Governo.
a.4. Participação da Area
de Informática no Orçamento:
Informar qual a
participação percentual da Informática no orçamento global do Órgão /
Entidade,
discriminando as parcelas referentes a custeio e investimento. Na ausência
de séries históricas, destacar, ao menos, as cifras relativas ao último
exercício fiscal já encerrado. Apresentar, em linhas gerais, a
importância estratégica da área de informática para o Órgão / Entidade e
os impactos na sua atividade-fim e na atividade-meio.
b. Situação Atual da Área de
Informática:
b.1. Arquitetura Atual:
Apresentar, em linhas
gerais, a arquitetura atual subdividida em: arquitetura de aplicativos,
arquitetura de dados, arquitetura tecnológica e arquitetura organizacional.
- Arquitetura de
Aplicativos
Informar os principais
sistemas aplicativos existentes no Órgão / Entidade abrangendo suas
finalidades, principais funcionalidades atendidas, volumes representativos e
inter-relações existentes entre eles. Indicar se são próprios, da
Prodesp ou de terceiros.
- Arquitetura de Dados
Descrever, resumidamente,
as bases de dados existentes, suas interações e as informações
disponíveis aos usuários, a nível operacional e gerencial. Indicar se
são próprias ou estão na Prodesp.
- Arquitetura Tecnológica
Equipamentos instalados:
Informar, resumidamente, o
parque ativo de equipamentos de informática e comunicação de dados
instalados no Órgão/Entidade. Indicar se são próprios, da Prodesp ou
locados de terceiros. Relacionar o parque de equipamentos não ativos e o
destino que será dado aos mesmos.
Software utilizados:
Relacionar e comentar em
linhas gerais, quais os software básico, de apoio e de comunicação de
dados instaladas atualmente em utilização no Órgão/Entidade. Indicar se
são próprios, da Prodesp ou de terceiros.
Topologia:
Fornecer uma visão
gráfica da interconexão física e geográfica dos equipamentos instalados
no Órgão / Entidade.
- Arquitetura
Organizacional
Informar, através de
quadros e organogramas, o recurso humano, classificado por tipo, alocado na
área de informática. Destacar se o recurso é próprio ou terceirizado.
b.2. Avaliação da Área:
- Efetuar uma avaliação
objetiva e condensada do estágio atual da Área de Informática do Órgão
/ Entidade,
considerando fundamentalmente os seguintes pontos: eficiência na execução
das atividades-fim e atividades-meio; satisfação dos usuários;
adequação da estrutura organizacional; índice de informatização
alcançado; disponibilidade de hardware e software adequados; utilização
de métodos e ferramentas modernos para o desenvolvimento de sistemas;
capacitação dos recursos humanos e investimentos realizados na área.
- Ressaltar e justificar
quais são os principais problemas e dificuldades enfrentados pela
informática, revelar as principais causas e fatores limitantes até a
presente data.
c. Proposição:
c.1. Políticas, Diretrizes e
Princípios que nortearão o Plano Diretor de
Informática:
Definir políticas e
diretrizes do Plano Diretor de Informática. Apresentar, em linhas gerais,
quais os princípios que serão adotados pela função informática para
atender aos negócios e atividades-fim do Órgão/Entidade; qual será a
prioridade de atendimento de áreas e usuários específicos; qual será a
necessidade e a prioridade de atendimento das atividades-meio; qual a
prioridade de investimentos; qual a orientação para disponibilizar
informações; qual a orientação para compatibilizar informações, para
compatibilização de sistemas, compartilhamento do ambiente computacional;
orientação para centralização ou descentralização; qual procedimento
para controles e para integridade das informações; utilização de recursos
próprios e/ou terceiros compondo parcerias; etc.
c.2. Apresentação Global do Projeto:
Descrever quais os principais
objetivos do Projeto. Desenvolver modelo que represente, de forma didática e
resumida, a solução proposta, apresentando: visão global do modelo
organizacional e funcional; visão global do ambiente computacional e de
tratamento de informação, integrando as partes. Justificar a escolha da
solução proposta em relação às demais alternativas viáveis.
c.3. Aderência aos Planos do
Governo
Indicar o grau pretendido de
aderência entre as diretrizes do PDI, os negócios do Orgão/Entidade e as
políticas e diretrizes de Governo.
c.4. Interações previstas:
Informar, em linhas gerais,
quais serão as bases de dados do Órgão/Entidade, ou de outras Entidades, que
terão interações com a implementação do PDI. Informar a interação com o
Sistema Estratégico de Informações, a curto, médio e longo prazo.
c.5. Informações
disponibilizadas (ao Cidadão e ao Sistema Estratégico de Informações:
Relacionar quais serão as
principais informações fornecidas ao Sistema Estratégico de Informações do
Governo do Estado.
Relacionar as principais das
informações que serão colocadas à disposição e uso do Cidadão.
c.6. Arquitetura Proposta:
Fornecer, em linhas gerais, a
arquitetura proposta subdividida em: arquitetura de aplicativos, arquitetura
de dados, arquitetura tecnológica e arquitetura organizacional.
- Arquitetura de Aplicativos
proposta
Apresentar a proposta de
sistemas aplicativos, incluindo os que permanecem e os novos sistemas a serem
desenvolvidos ou contratados, descrevendo para os novos sistemas e para as
adições aos sistemas existentes suas finalidades, se da área fim ou meio,
principais funcionalidades a serem atendidas, volumes representativos e
inter-relações a serem construídas.
- Arquitetura de Dados
Proposta
Apresentar, em linhas gerais,
a formulação das bases de dados propostas, suas finalidades e interações,
bem como as principais informações disponíveis aos usuários a nível
operacional e de gestão. Indicar se serão próprias ou se em parcerias com
terceiros.
- Arquitetura Tecnológica
Proposta
Topologia Proposta:
Fornecer uma visão gráfica
da interconexão física e geográfica dos equipamentos a serem instalados no
Órgão / Entidade, contemplados pela proposição, informando as principais
plataformas previstas.
Indicar a conectividade com
outros sistemas corporativos de Governo, privados e especificamente com a Rede
Executiva do Sistema Estratégico de Informações.
Equipamentos Propostos:
Apresentar de forma resumida,
a relação dos principais equipamentos de informática e comunicação de
dados a serem instalados no Órgão/Entidade.
Informar quais serão as
formas de contratação.
Software Proposto:
Informar os principais
software básico, de apoio e de comunicação de dados a serem contratados
pelo Órgão/Entidade, e sob que forma.
- Arquitetura Organizacional
Informar as principais
mudanças na estrutura orgânica necessárias a consecução do PDI e através
de quadros/organogramas, o recurso humano, classificado por tipo, a ser
alocado nas atividades vinculadas à proposição do PDI.
Descrever, resumidamente, o
Modelo de Gestão para estruturação dos serviços relacionados com
tecnologia da informação, considerando a relação entre áreas fornecedoras
de serviços e áreas usuárias dos mesmos, bem como parcerias externas.
c.7 Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos
Apresentar, em linhas gerais,
programas de atualização / desenvolvimento profissional a serem aplicados em R.H,
com a implantação do PDI.
Destacar quais são os recursos
próprios ou terceirizados.
c.8. Outros Serviços/Recursos
Informar os principais serviços/recursos complementares necessários à implantação e execução do PDI.
c.9. Migração
Apresentar, em linhas gerais, o modelo e o plano de migração da situação atual para a situação proposta.
c.10. Parcerias
Relacionar as possíveis parcerias com fornecedores, entidades privadas ou públicas, organismos internacionais nas diversas modalidades: equipamentos, software, base de dados, comunicação, etc.
d. Recursos e Resultados
d.1. Recursos Orçamentário
e financeiro estimados
Quantificar globalmente
os recursos orçamentário e financeiro necessários à consecução das
metas traçadas para o período de abrangência do PDI.
Informar os custos para
capacitação de Recursos Humanos.
Informar o custeio direto
e indireto para implantação e manutenção da proposição.
Informar o montante
global convertido em dólar, comercial e real, alocado em investimentos e
custeios.
Informar origem dos
recursos e cronograma previsto para desembolso.
d.2.Benefícios
Apresentar os reflexos em
benefícios tangíveis e intangíveis ao Órgão/Entidade, à Gestão
Governamental e ao Cidadão trazidos com a execução dos Projetos do PDI, na
atividade-fim e, na atividade-meio, a curto, médio e longo prazo.
Estimar quais serão os
ganhos de qualidade e produtividade pretendidos com a implantação do PDI.
d.3. Impactos da não execução do PDI
Discorrer sobre quais seriam as consequências (a curto, médio e longo prazo) ao Órgão / Entidade, ao Governo do Estado e ao Cidadão, caso o PDI não fosse executado.
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